Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

112BAG
Willem Dreeslaan 361, 2729 NE Zoetermeer
KvK: 97026476 · BTW: NL003062760B14
E-mail: 112bagforyou@gmail.com

2. Welke gegevens verzamelen wij?

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens (factuur- en bezorgadres)
• E-mailadres en telefoonnummer
• Betalingsgegevens (verwerkt door onze betaalprovider, niet door ons opgeslagen)
• IP-adres en surfgedrag op onze website (via cookies en analytics)
• Bestelgeschiedenis

3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

• Het uitvoeren van je bestelling en betaling
• Het verzenden van je pakket en het bieden van klantenservice
• Het versturen van orderbevestigingen en (indien aangemeld) onze nieuwsbrief
• Het verbeteren van onze website en producten
• Het naleven van wettelijke verplichtingen (zoals de fiscale bewaarplicht)

4. Delen met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk aan: vervoerders (PostNL, DHL), betaalproviders (Mollie, Klarna), en onze hosting- en e-mailpartners. Met al deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens zijn verzameld. Voor de fiscale administratie geldt een wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.

6. Cookies

Onze website gebruikt functionele, analytische en (waar toegestaan) marketingcookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website. Voor analytische en marketingcookies vragen wij vooraf jouw toestemming.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Onze website maakt gebruik van een SSL-verbinding voor veilige gegevensoverdracht.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen, of over te dragen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking en je toestemming intrekken. Stuur hiervoor een e-mail naar 112bagforyou@gmail.com. Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek.

Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Wijzigingen

112BAG behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Wij raden je aan dit beleid regelmatig te raadplegen.